Política de Privacidade

Quem somos

A Petriz LLC é uma importadora e distribuidora de produtos químicos para campos de petróleo sediada no Texas, atendendo operadores da América do Norte e do Sul. Esta política explica quais informações pessoais coletamos por meio do petriz.co, por que as coletamos e o que você pode fazer a respeito.

Você pode nos contatar sobre qualquer ponto desta política em sales@petriz.co, ou pelo correio em Petriz LLC, 5900 Balcones Dr, Austin, TX 78731.

O que coletamos e quando

Coletamos apenas as informações pessoais que você decide nos fornecer, além de dados analíticos limitados sobre o uso do site.

• Formulário de contato. Quando você envia o formulário da nossa página de contato, recebemos seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, o nome da sua empresa caso informe, o produto e o tipo de solicitação selecionados, e sua mensagem. Usamos isso somente para responder à sua consulta e fornecer a documentação ou cotação solicitada.
• Formulário de inscrição. Quando você assina as atualizações técnicas, recebemos seu endereço de e-mail e nada mais. Usamos apenas para enviar essas atualizações.
• Analytics. Usamos o Google Analytics 4 para entender quais páginas e produtos recebem atenção, qual conteúdo vale ampliar e de onde vêm os visitantes. Isso inclui páginas visualizadas, localização aproximada derivada do endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e interações como abrir a página de um produto ou solicitar uma ficha técnica.

O que deliberadamente não fazemos

• Não vendemos, alugamos nem trocamos suas informações pessoais.
• Não utilizamos pixels de publicidade ou de remarketing neste site.
• Não enviamos seu nome, e-mail ou o nome da sua empresa ao Google Analytics. Os eventos analíticos registram que houve uma consulta e sobre qual produto, nunca quem a fez.
• Não compramos listas de e-mail nem incluímos ninguém em nossa lista que não tenha solicitado. Enviar uma consulta comercial não inscreve você em e-mails de marketing.

Terceiros que tratam dados por nossa conta

Utilizamos um número reduzido de fornecedores estabelecidos. Cada um trata os dados apenas para cumprir sua função, conforme seus próprios termos de privacidade.

• Formspree entrega os envios do formulário de contato à nossa caixa de entrada.
• MailerLite armazena nossa lista de e-mails e envia nossas atualizações.
• Google Analytics e Google Tag Manager fornecem a análise do site.
• Google Fonts serve as tipografias usadas neste site, o que significa que o Google recebe uma solicitação do seu navegador ao carregar uma página.

Cookies e armazenamento local

O Google Analytics define cookies para distinguir visitantes e sessões. Não definimos cookies próprios de publicidade ou de rastreamento entre sites.

Também guardamos sua preferência de tema claro ou escuro localmente no navegador, sob a chave petriz-theme. Esse valor nunca sai do seu dispositivo e não constitui informação pessoal; limpar o armazenamento do navegador o remove.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador, e existem extensões que permitem sair completamente do Google Analytics. O site funciona normalmente em qualquer caso.

E-mails de marketing e como interrompê-los

Todos os e-mails de marketing que enviamos incluem um link de cancelamento com um clique e nosso endereço postal. O cancelamento tem efeito imediato e não perguntamos o motivo.

Você só receberá e-mails de marketing se tiver se inscrito pelo formulário deste site ou solicitado claramente recebê-los. Se você nos contatou sobre uma cotação ou documentação, trata-se de uma consulta comercial e responderemos a ela, mas isso não o inclui na lista de e-mails.

Se alguma vez receber um e-mail nosso que não solicitou, responda e nos avise. É um erro do nosso lado e queremos saber.

Por quanto tempo mantemos os dados

As consultas do formulário de contato são mantidas pelo tempo necessário para atender sua solicitação e manter um registro da relação comercial, inclusive quando os registros devam ser conservados por motivos fiscais, aduaneiros ou de documentação de produto.

Os registros da lista de e-mails são mantidos até você cancelar a inscrição. Os dados analíticos são retidos conforme o período configurado no Google Analytics.

Seus direitos

Dependendo de onde você reside, pode ter o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, corrigi-las, solicitar sua exclusão, opor-se ao seu uso ou receber uma cópia em formato portátil. Esses direitos constam de leis como o GDPR da UE e do Reino Unido, a LGPD do Brasil e diversas leis estaduais de privacidade dos EUA.

Para exercer qualquer um deles, escreva para sales@petriz.co. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável. Podemos precisar verificar sua identidade primeiro, para não divulgar informações de alguém à pessoa errada.

Transferências internacionais

A Petriz LLC opera a partir dos Estados Unidos, e nossos fornecedores podem tratar dados nos Estados Unidos e em outros países. Se você nos contatar de fora dos EUA, suas informações serão transferidas e tratadas nos EUA, cujas regras de proteção de dados podem diferir das do seu país.

Crianças

Este é um site business-to-business para o setor de petróleo e gás. Não é direcionado a crianças e não coletamos conscientemente informações de pessoas com menos de 18 anos.

Alterações nesta política

Se mudarmos a forma como tratamos informações pessoais, atualizaremos esta página e a data indicada. Alterações relevantes que afetem os assinantes também serão mencionadas em um e-mail de atualização.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre as informações que mantemos sobre você:sales@petriz.co

Petriz LLC · 5900 Balcones Dr, Austin, TX 78731 · USA